PERAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL DALAM MENINGKATKAN KUALITAS HUBUNGAN SOSIAL DI ERA DIGITAL
DOI:
https://doi.org/10.23969/jp.v11i03.62766Keywords:
interpersonal communication, social relationships, emotional intelligence, digital communication, social interactionAbstract
This study aims to analyze the role of interpersonal communication in improving the quality of social relationships. The research uses a qualitative approach with a library research method by examining various relevant literature such as books, scientific journals, and previous studies. The findings indicate that interpersonal communication plays a crucial role not only as a medium for exchanging information but also as a means of building emotional closeness, trust, and strong social bonds among individuals. Effective interpersonal communication is characterized by openness, empathy, support, positive attitudes, and equality, which contribute significantly to creating harmonious and sustainable relationships. In addition, emotional intelligence is an important factor that supports the success of interpersonal communication, especially in managing emotions and resolving conflicts constructively. In the digital era, the shift from face-to-face communication to online interaction presents challenges in maintaining the depth and quality of social relationships. Therefore, a balance between direct and mediated communication is necessary. In conclusion, strengthening interpersonal communication skills is essential to enhance social relationship quality and maintain healthy social interactions in modern society.
Downloads
References
Adler, R. B., & Proctor, R. F. (2017). Looking out, looking in (15th ed.). Cengage Learning.
Andatan, C. (2022). Peran Komunikasi Interpersonal Terhadap Sesama Pengunjung Teakung (Teashop) Dalam Hubungan Pertemanan Berdasarkan Teori Pertukaran Sosial (Doctoral dissertation, Universitas Islam Riau).
Anggraini, C., Ritonga, D. H., Kristina, L., Syam, M., & Kustiawan, W. (2022). Komunikasi interpersonal. Jurnal Multidisiplin Dehasen (MUDE), 1(3), 337-342.
Aqil, M. N. (2026). Perkembangan Empati dan Kemampuan Interpersonal pada Dewasa Remaja Awal yang mengemban Tanggung Jawab Akademik Kolektif. Al-Ilmiya: Jurnal Pendidikan Islam, 1(4), 974-978.
Darmawan, D., Reksadji, R., & Hanafi, S. (2025). Penerapan Komunikasi Interpersonal Pembina Terhadap Keterbukaan Diri Siswa. Jambura Journal of Community Empowerment, 356-362.
DeVito, J. A. (2016). The Interpersonal Communication Book (14th ed.). Pearson Education.
Doken, J. P., Majid, A., & Mahardhika, A. (2026). Peran Komunikasi Interpersonal Dalam Mengatasi Prokrastinasi Akademik Mahasiswa Tugas Akhir Program Studi Farmasi Universitas Megarezky Makassar. Respon Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ilmu Komunikasi, 7(1), 111-122.
Fadilah, I. N., Supriadi, M., & Maulana, I. (2025). Komunikasi Interpersonal Dalam Membangun Kepercayaan Pertemanan Mahasiswa Kpi Iai Al-Azis (Pendekatan Praktis Les Giblin). Jurnal komunikan, 4(2), 34-50.
Fahlevi, M. R., & Alfarizi, M. (2024, August). Peran Komunikasi Interpersonal Terhadap Sesama Dalam Hubungan Pertemanan Berdasarkan Teori Pertukaran Sosial. In Gunung Djati Conference Series (Vol. 42, pp. 340-345).
Ginting, A. F., Siregar, A. P., & Lubis, L. (2025). Peran Kecerdasan Emosional Berbasis Nilai-Nilai Islam dalam Meningkatkan Efektivitas Komunikasi Antarpribadi. Jurnal Dakwah Dan Komunikasi, 10(2), 350-365.
Goleman, D. (1995). Emotional intelligence. Bantam Books.
Hanafi, A., & Yasin, M. (2023). Upaya memperkuat hubungan sosial dalam kehidupan bermasyarakat. Jurnal Ilmu Pendidikan & Sosial (Sinova), 1(2), 51-62.
Handaru, B. I. W., & Saputra, S. (2024). Tumbuh Kembang Anak di Era Digital dengan Pendekatan Komunikasi Interpersonal Orang Tua. NOURA: Jurnal Kajian Gender dan Anak, 8(1), 1-16.
Liliweri, A. (2015). Komunikasi Antarpribadi. Jakarta: Kencana.
Lubis, M. Z. (2024). Komunikasi Interpersonal di Era Media Sosial: Pengaruh Interaksi Online terhadap Hubungan Personal. Circle Archive, 1(6).
Mayer, J. D., Salovey, P., & Caruso, D. R. (2004). Emotional intelligence: Theory, findings, and implications. Psychological Inquiry, 15(3), 197–215.
Mustaghfiroh, N. F., & Nisa, N. F. (2025). Hubungan Tingkat Kecerdasan Emosional Terhadap Komunikasi Intrapersonal Islami Siswa Kelas IX MTS Al-Mustofawiyah. Al-Qolamuna: Journal Komunikasi dan Penyiaran Islam, 2(4), 491-503.
Moleong, L. J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Parid, M. (2020). Relevansi komunikasi pembelajaran dengan materi bahan ajar SD/MI. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 6(3), 442-452.
Qorib, F. (2024). Tinjauan Singkat Teori Komunikasi; Sejarah, Konsep, Perkembangan, dan Tantangannya. Jurnal Riset Manajemen Komunikasi, 31-46.
Sarafino, E. P., & Smith, T. W. (2011). Health psychology: Biopsychosocial interactions (7th ed.). Wiley.
Safitri, B., & Mujahid, N. S. (2024). Komunikasi efektif dalam organisasi. Cendekia Inovatif Dan Berbudaya, 1(3), 309-316.
Sofia, W., & Irma, A. (2026). Keterampilan Mendengarkan Aktif dalam Meningkatkan Empati Komunikasi Antarpribadi dengan Teman Sebaya. Jimmi: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Multidisiplin, 3(1), 114-130.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suhanti, I. Y., Puspitasari, D. N., & Noorrizki, R. D. (2018, April). Keterampilan komunikasi interpersonal mahasiswa UM. In Prosiding Seminar Nasional Psikologi Klinis (Vol. 32).
Walther, J. B. (2011). Theories of computer-mediated communication and interpersonal relations. Dalam M. L. Knapp & J. A. Daly (Eds.), The SAGE handbook of interpersonal communication (pp. 443–479). SAGE Publications.
Zed, M. (2014). Metode Penelitian Kepustakaan. Jakarta: Yayasan Obor Indonesia.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Pendas : Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
