PENGEMBANGAN SKILL, KNOWLEDGE, DAN ATTITUDE TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PT. HONDA SETYA MOTOR DI SURABAYA)
DOI:
https://doi.org/10.23969/jp.v9i04.32980Keywords:
skill, knowledge, attitude, employee performanceAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengembangan keterampilan, pengetahuan, dan sikap terhadap kinerja karyawan di PT. Honda Setya Motor di Surabaya. Dalam konteks organisasi modern, baik bisnis maupun publik, investasi dalam pengembangan kompetensi individu sangat penting untuk meningkatkan produktivitas dan daya saing. Penelitian ini mengidentifikasi bahwa pengembangan keterampilan, pengetahuan, dan sikap karyawan berkontribusi signifikan terhadap kinerja operasional perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan mengumpulkan data primer melalui kuesioner yang disebarkan kepada 28 responden karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju bahwa pengembangan Keterampilan, Pengetahuan, dan Sikap berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan di PT. Honda Setya Motor di Surabaya.Downloads
References
Aggarwal, S. (2024). Impact of dimensions of organisational culture on employee satisfaction and performance level in select organisations. IIMB Management Review. https://doi.org/10.1016/j.iimb.2024.07.001
Arcynthia, M. L. (2013). Analisis Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Bukopin. Universitas Hasanuddin.
Haji, W. H., Madiistriyatno, H., Widayati, C. C., & Usman, M. (2021). The Influence Of Knowledge Management, Skill, And Attitude On Employee Performance. Dinasti International Journal of Digital Business Management, 2(3), 569-579. https://doi.org/10.31933/dijdbm.v2i3
Hakim, A. R., & LATARUVA, E. (2011). Pengaruh Kepribadian, Sikap, Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Kreatif Dalam Organisasi (Studi Pada Organisasi Kreatif Di Kota Semarang) (Doctoral dissertation, Universitas Diponegoro). http://eprints.undip.ac.id/28073/
Handoko, T. H. (2001). Manajemen personalia dan sumber daya manusia, edisi kedua. Yogyakarta: Bpfe, 200.
Hasibuan. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Indonesia.
Kadir, A., & Pane, R. A. H. (2018). Evaluasi Kinerja Pegawai Bagian Program Kemitraan Dan Bina Lingkungan Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. JUPIIS: Jurnal Pendidikan Ilmuilmu Sosial, 10(2), 205-209. https://garuda.kemdikbud.go.id/documents/detail/860978
Kandou, Y. L. (2016). Pengaruh knowledge management, skill dan attitude terhadap kinerja karyawan (studi pada PT. Bank Sulutgo Kantor Pusat di Manado). Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 16(1). https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jbie/article/view/10623
Kosasih, N., & Budiani, S. (2007). Pengaruh knowledge management terhadap kinerja karyawan: Studi kasus departemen front office Surabaya Plaza Hotel. Jurnal manajemen perhotelan, 3(2), 80-88. https://jurnalperhotelan.petra.ac.id/index.php/hot/article/view/16753
Latief, A., Nurlina, N., Medagri, E., & Suharyanto, A. (2019). Pengaruh Manajemen Pengetahuan, Keterampilan dan Sikap terhadap Kinerja Karyawan. JUPIIS: Jurnal Pendidikan Ilmu-Ilmu Sosial, 11(2), 173-182. https://garuda.kemdikbud.go.id/documents/detail/1159895
Latief, A., Pribadi, K., & Zati, M. R. (2018). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan. Jurnal Pendidikan Ilmu-ilmu Sosial, 10(2), 167-172. https://garuda.kemdikbud.go.id/documents/detail/860976
Le, C. M., Huynh, S. V., Luu, K., Ho, Q. N. N., Nguyen, V. T. L., & Tran-Chi, V. L. (2024). Exploring the Interplay between Job Stress, Work Performance, and Attitudes toward Professional Psychological Help among Employees. International Journal of Mental Health Promotion, 26(7). https://doi.org/10.32604/ijmhp.2024.050961
Nawawi, Ismail . 2015. Budaya Organisasi Kepemimpinan dan Kinerja Proses Terbentuk, Tumbuh Kembang, Dinamika, dan Kinerja Organisasi. Jakarta: Prenademedia Group.
Ritonga, A. H. (2015). Pengaruh Promosi Jabatan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Herfinta Farm & Plant Kantor Cabang Medan. https://repositori.uma.ac.id/handle/123456789/20965
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2008). Perilaku organisasi (Organizational behavior). Jakarta: salemba empat, 30-36.
Sari, N., Arifin, R., & Wahono, B. (2020). Pengaruh Knowledge Management, Skill, Attitude Dan Ability Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Karyawan VarnaCulture Hotel Surabaya). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 9(09). https://jim.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/6247
Sarumaha, W. Y., Dewi, R., & Batubara, B. M. (2017). Peran Camat Dalam Mengawasi Kinerja Pegawai Di Kantor Camat Medan Denai Kota Medan. Perspektif, 6(1), 25-36. http://ojs.uma.ac.id/index.php/perspektif
Siregar, A. B. (2016). Evaluasi Kinerja Kepala Sekolah Menengah Kejuruan Se-Kabupaten Langkat Tahun 2015 (Doctoral dissertation, Universitas Medan Area). https://repositori.uma.ac.id/handle/123456789/535
Syafri, W. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi Publik.
Wahyudi, B. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia Jakarta.
Widayati, C. C., Anah, S., & Usman, M. (2022). Pengaruh Knowledge Management, Skill, Dan Attitude Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pt Sun Life Syariah Di Jakarta). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 128-138. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1
Wijaya, T., & Indratno, D. L. (2014). PENGARUH KUALITAS MANAJEMEN PENGETAHUAN TERHADAP KINERJA PELAYANAN RSUD WIROSABAN. Jurnal Optimal, 11(1), 14-14. https://jurnal.stieieu.ac.id/index.php/opt/article/view/7
Winardi. 2004. Motivasi dan Pemotivasian dalam Manajemen. PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Yusup, Y. (2019). Pengaruh skill dan knowledge terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kesehatan Kabupaten Kampar. Jurnal Riset Manajemen Indonesia, 1(1), 6-12.
Syah, G. S. (2022). Pengaruh Insentif Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bidang Pemasaran Pada PT. Agung Toyota Cabang Pangkalan Kerinci (Doctoral dissertation, Universitas Islam Riau). https://repository.uir.ac.id/12709/
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Pendas : Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
