PENGARUH MARKETPLACE, SISTEM PEMBAYARAN DIGITAL, DAN STRATEGI PROMOSI TERHADAP PERTUMBUHAN PENJUALAN UMKM DI ERA EKONOMI BERBASIS PLATFORM
DOI:
https://doi.org/10.23969/jp.v10i01.30803Keywords:
Marketplace, Sistem Pembayaran Digital, Strategi Promosi, Pertumbuhan Penjualan, Ekonomi Berbasis PlatformAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Marketplace, Sistem Pembayaran Digital, dan Strategi Promosi terhadap pertumbuhan penjualan UMKM di Kabupaten Sumbawa pada era ekonomi berbasis platform. Perkembangan ekosistem digital menuntut UMKM untuk beradaptasi dengan adopsi marketplace, pemanfaatan sistem pembayaran elektronik, dan inovasi strategi pemasaran demi mendorong pertumbuhan bisnis di tengah persaingan yang semakin dinamis. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, melibatkan 100 pelaku UMKM yang secara aktif menggunakan setidaknya salah satu dari marketplace, sistem pembayaran digital, atau strategi promosi digital di Kabupaten Sumbawa. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap pertumbuhan penjualan UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Marketplace, Sistem Pembayaran Digital, dan Strategi Promosi masing-masing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pertumbuhan penjualan UMKM, baik secara parsial maupun simultan. Nilai Adjusted R-square sebesar 0,643 menandakan bahwa ketiga variabel tersebut mampu menjelaskan sebesar 64,3% variasi dalam pertumbuhan penjualan UMKM di Sumbawa. Implikasi dari temuan ini menegaskan pentingnya strategi akselerasi digital yang terintegrasi melalui optimalisasi platform marketplace, peningkatan penggunaan sistem pembayaran digital, dan pengembangan strategi promosi berbasis teknologi demi memperkuat kinerja penjualan dan daya saing UMKM di era ekonomi digital.Downloads
References
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Fatihah, A., Pratiwi, A. P., & Muanas, A. (2024). Digitalization of Business Strengthens Product Innovation Strategies in Increasing the Income of MSMEs. EBIC Conference Proceedings, 2(1). https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/EBIC/article/view/50941/24076
Fauzi, A., Jang, W., & Raharjo, S. (2024). Digital Capability and Literacy for MSME Transformation: The Impact on Business Performance in Indonesia. Asia Pacific Management and Business Application, 13(2), 45–60.
Husriadi, M., Usman, M., & Ningsi, C. A. (2025). How Do Current MSMEs Coffee Shop Promotion Strategies Use Social Media? International Journal of Online Learning and Education, 3(6), 803–808. https://sociohum.net/index.php/INJOLE/article/download/97/95
Kou, G., Akdeniz, Ö. Ö., Dinçer, H., & Yüksel, S. (2021). Fintech, digital payment systems and the future of banking. Technological Forecasting and Social Change, 164, 120481.
Neuman, W. L. (2019). Social research methods: Qualitative and quantitative approaches (8th ed.). New York, NY: Pearson Education.
Prabowo, D. A. (2024). An Examination of the Impact of Using Marketplaces to Promote the Growth of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Indonesia. Startupreneur Business Digital (SABDA Journal), 3(1). https://journal.pandawan.id/sabda/article/view/483
Rahayu, S., Diatmika, I. P. G., & Ardiyansyah, A. (2025). Exploring the Role of Digital Marketing in Empowering MSMEs: Evidence from Sumbawa Regency. International Journal of Multidisciplinary Business Insight, 3(2), 45–60.
Rizal, M. A. (2024). Digitalisasi Pemasaran dalam Upaya Peningkatan Penjualan Produk UMKM di Kabupaten Sumbawa Provinsi Nusa Tenggara Barat. Repository IPDN.
Rolando, B. (2025). The Impact of E-Commerce on the Growth of Micro, Small, and Medium Enterprises in Indonesia. Jurnal Pendidikan dan Kewirausahaan, 12(3). https://journalstkippgrisitubondo.ac.id/index.php/PKWU/article/view/1542
Sari, D. P., & Suryani, T. (2021). The role of MSMEs in Indonesia’s economic resilience. Asian Journal of Business and Accounting, 14(1), 101-120.
Setiawan, D., Putra, R., & Nugroho, S. (2023). Adoption of Digital Payment for Business Growth: Evidence from Indonesian Small Firms. Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies, 15(4), 870-888.
Setiawati, W., Mutiara, S., & Setiana Ardiati, S. (2024). Peran Marketing Terhadap Omset Penjualan UMKM. Jurnal Menawan, 2(2), 52–61. https://journal.areai.or.id/index.php/MENAWAN/article/download/782/1040/4112
Sidiq, H. B. (2025). The Effect of Using Digital Payments and Digital Marketing on Increasing MSME Sales. Jurnal Penelitian Ekonomi, 9(1), 33–45. https://jurnal.ubd.ac.id/index.php/PE/article/download/3401/2389
Sintya Dewi, I. P. A., & Masdiantini, P. R. (2023). The Influence of Digital Payment on Financial Performance of MSMEs in Lombok Island. Jurnal BECOSS, 7(2), 149–154. https://journal.binus.ac.id/index.php/BECOSS/article/download/11990/5428/70178
Sugiyono. (2020). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sulistiyowati, E. (2024). Digital Marketing Drives MSME Sales Growth in Indonesia. International Journal of Learning, Education and Research, 5(2). https://ijler.umsida.ac.id/index.php/ijler/article/view/1090
Tambunan, T. (2019). Recent evidence of the development of micro, small and medium enterprises in Indonesia. Journal of Global Entrepreneurship Research, 9(1), 18.
Tan, W. L., Yuan, Y., & Lee, G. (2021). Digital marketplace integration and SME performance: Evidence from Indonesia. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 33(2), 456-472.
Utami, C. W. (2019). Marketing challenges for Indonesian MSMEs. Journal of Small Business and Enterprise Development, 26(4), 521-539.
Widodo, J., Romadona, A., & Rahim, A. (2023). Digital promos and influencer marketing: Evidence from Indonesian MSMEs. Journal of Business Research, 156, 113557.
Yunita, F. A., & Sudiyarti, N. (2024). Upaya Meningkatkan Kinerja Penjualan Produk UMKM di Kabupaten Sumbawa Melalui Penerapan Digital Marketing. Jurnal Samalewa, 4(2), 202–211.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Pendas : Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
