PENGEMBANGAN KEPUASAN KERJA KURIR JASA EKSPEDISI YANG DITINJAU DARI KEBIJAKAN MOTIVASI KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI
Keywords:
Work Motivation, Organizational Cultur, Job SatisfactionAbstract
Data shows that job satisfaction among couriers is declining, which suggests that technological and scientific advances require high-quality talent. Factors affecting job satisfaction include work motivation and organizational culture. The aim of this research is to find out how work motivation and organizational culture influence job satisfaction in delivery services. Using a saturated sample, 48 couriers were registered as respondents. This quantitative research was conducted using double regression data analysis supported by SPSS version 26 and data collection through documentation, interviews, and questionnaires. According to this study, job motivation has no effect on courier job satisfaction. However, organizational culture has an influence on the satisfaction of the courier.Downloads
References
Adinata, M. C., & Turangan, J. A. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT X. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 5(1), 195–201. https://doi.org/10.24912/jmk.v5i1.22567
Dhani, N. K. S. J., & Surya, I. B. K. (2023). Pengaruh Motivasi, Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Pada Pt Bali Busana Kreasi Di Kabupaten Badung). E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 12(6), 602. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2023.v12.i06.p04
Hakim, A. R., Rahwana, K. A., & ... (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di Hotel Santika Kota Tasikmalaya. Jurnal Ekonomi …, 2(1). https://ejurnal.stie-trianandra.ac.id/index.php/jempper/article/view/1053%0Ahttps://ejurnal.stie-trianandra.ac.id/index.php/jempper/article/download/1053/859
Handoko, J. (2020). Pengaruh Faktor Internal dan Eksternal Pegawai terhadap Produktivitas Kerja (1st ed.).
Hasibuan. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Bumi Aksara.
Judge, R. &. (2018). Perilaku Organisasi (12th ed.). Salemba Empat.
Lawren, C., & Ekawati, S. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT TSA di Bogor. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 5(1), 149–158. https://doi.org/10.24912/jmk.v5i1.22561
Max, C., & Widjaja, O. H. (2023). Pengaruh Disiplin, Kepemimpinan, Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT. Pemindo Multi Sukses Jakarta. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 5(3), 595–602. https://doi.org/10.24912/jmk.v5i3.25338
Onsardi, O., & Tamsi, F. L. (2023). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt Bio Nusantara Teknologi. (JEMS) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 4(1), 109–117. https://doi.org/10.36085/jems.v4i1.4433
Rulianti, E., & Nurpribadi, G. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jesya, 6(1), 849–858. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.1011
Sedarmayanti. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. CV. Mandar Maju.
Sirait, L., Sudarno, Junaedi, A. T., Purwati, A. A., & Deli, M. M. (2022). Leadership Style, Motivation, and Organizational Culture on Job Satisfaction and Teacher Performance. Journal of Applied Business and Technology, 3(2), 115–129. https://doi.org/10.35145/jabt.v3i2.94
Sulistyawati, N., Setyadi, I. K., & Nawir, J. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi dan Kepemimpinan Transformasional terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Millenial. Studi Ilmu Manajemen Dan Organisasi, 3(1), 183–197. https://doi.org/10.35912/simo.v3i1.680
Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 OIKOS: Jurnal Kajian Pendidikan Ekonomi dan Ilmu Ekonomi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
