PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI OR-GANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PT. REGIONAL ECO-NOMIC DEVELOPMENT INSTITUTE (REDI)

Abstract

ABSTRAK

Dalam lingkungan organisasi atau perusahaan, sumber daya manusia memiliki peran penting untuk mendukung produktivitas dan aktivitas operasional perusahaan. Hal yang dapat diukur melalui sumber daya manusia adalah melalui kinerja karyawan. Kinerja karyawan diduga dipengaruhi oleh sejumlah faktor yaitu pelatihan dan Organizational Citizenship Behavior (OCB). PT. Regional Economic Development Institute (REDI) merupakan salah satu lembaga penelitian independen yang memiliki beberapa status pekerja, yaitu karyawan tetap, karyawan tidak tetap, dan karyawan magang. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan yang dimediasi melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada PT. REDI. Suatu penilaian terhadap pelatihan, kinerja karyawan, dan OCB tidak dapat diukur secara langsung sehingga memerlukan indikator dalam pendekatan pengukurannya. Salah satu metode analisis yang dapat digunakan adalah dengan pendekatan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) untuk melihat pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan dimediasi melalui OCB. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan data primer melalui penyebaran kuesioner secara online kepada seluruh karyawan di PT. REDI yang meliputi karyawan tetap, karyawan tidak tetap, dan karyawan magang. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh tidak langsung antara pelatihan terhadap kinerja karyawan yang dimediasi melalui OCB. Selain itu, juga terdapat pengaruh langsung yang signifikan positif antara pelatihan terhadap OCB dan pelatihan terhadap kinerja karyawan.

Kata Kunci: Kinerja Karyawan, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Pelatihan, SEM-PLS