Design and Implementation of a Website-Based Laundry Service Information System for Laundry SMEs using the Waterfall Method

Authors

  • M. Dimas Anwar Universitas Sriwijaya
  • M. Ali Dzaki Arridho Universitas Sriwijaya
  • A.A. Aswin Aldira Universitas Sriwijaya
  • M. Daffa Alfahrizi Universitas Sriwijaya
  • Zira Pertiwi Universitas Sriwijaya
  • M. Naufal Rafif Pratama Universitas Sriwijaya
  • Miftahul Falah Universitas Sriwijaya

DOI:

https://doi.org/10.23969/infomatek.v28i1.36729

Keywords:

Aplikasi Web, Laundry, Next.js, Sistem Informasi, Waterfall

Abstract

Operasional manual pada UMKM laundry seringkali menyebabkan inefisiensi, risiko kesalahan pencatatan, dan kurangnya transparansi status layanan kepada pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi manajemen laundry berbasis web pada UMKM Para Laundry guna mengotomatisasi proses bisnis dan meningkatkan akurasi data. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi kode, pengujian, hingga pemeliharaan. Sistem dibangun menggunakan teknologi frontend Next.js dan TypeScript, basis data MySQL, serta diimplementasikan (deployment) menggunakan platform Vercel. Hasil penelitian ini adalah sebuah aplikasi web terintegrasi dengan tiga hak akses (Pelanggan, Pegawai, Pemilik) yang dilengkapi fitur unggulan pelacakan status cucian real-time berbasis QR Code, pencatatan transaksi digital, serta rekapitulasi laporan keuangan otomatis. Berdasarkan pengujian Black Box, sistem terbukti berjalan sesuai spesifikasi fungsional. Penerapan sistem ini disimpulkan mampu mempercepat waktu transaksi, meminimalkan human error, serta memudahkan pemilik usaha dalam memantau kinerja bisnis secara real-time.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agustin, A., Putra, G. P. E., Pramesti, D. T., & Madiistriyatno, H. (2023). Strategi UMKM Dalam Menghadapi Digitalisasi. Oikos-Nomos: JURNAL KAJIAN EKONOMI DAN BISNIS, 16, 33.

Allo, D. N., Firman, F., & Ihsan, M. (2021). Perancangan Sistem Informasi Laundry Berbasis Web pada Laundry Dian Menggunakan PHP dan Mysql. J. PETISI (Pendidikan Teknol. Informasi), 2(2), 27–40, doi: 10.36232/jurnalpetisi.v2i2.1168

Fachri, B., & Surbakti, R. W. (2021). Perancangan Sistem Dan Desain Undangan Digital Menggunakan Metode Waterfall Berbasis Website (Studi Kasus: Asco Jaya). Journal of Science and Social Research, 4(3), 263. https://doi.org/10.54314/jssr.v4i3.692

Maesaroh, I., Arta Miladia, U., Fithriyani, M., & Nulhakin, L. (2025). Teknik Pengumpulan Data Dalam Penelitian. Pendas : Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 10, 315–325.

Mulyadi, F. R., & Syahidin, Y. (2021). Rancang Bangun Sistem Informasi Kepegawaian Dengan Metode Waterfall. Explore:Jurnal Sistem Informasi Dan Telematika, 12(2), 186. https://doi.org/10.36448/jsit.v12i2.2056

Munaldi. (2022). Implementasi Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Berbasis Website Dengan Framework Codeignitier Studi Kasus: Astri Laundry Munaldi. Innovative: Journal of Social Science Research , 2(2), 193–205.

Febriyanti, Ni M. D. (2021). Implementasi Black Box Testing pada Sistem Informasi Manajemen Dosen. Jurnal Ilmiah Teknologi dan Komputer, 2(3), 535-544.

Mustika, E., Wicaksono, H., & Lestary, I. A. (2023). Perancangan Sistem Informasi Laundry Berbasis Web Pada Rumah Laundry. Journal of Information Management, 9(1), 91–100.

Nur Ichsanudin, M., Uminingsih, Suraya, & Yusuf, M. (2022). Pengujian Fungsional Perangkat Lunak Sistem Informasi Perpustakaan Dengan Metode Black Box Testing Bagi Pemula Info Artikel Abstrak. STORAGE – Jurnal Ilmiah Teknik Dan Ilmu Komputer, 1(2), 1–8.

Sinlae, F., Nurcholis, Ilyas Ahmad Dafianto, & Setya Maulana, R. (2024). Aplikasi Web Tanpa Server menggunakan Vercel. Jurnal Siber Multi Disiplin, 2(2), 98–106. https://doi.org/10.38035/jsmd.v2i2.171

Suprianto, A. (2024). Pengembangan Sistem Informasi Pemesanan Barang Berbasis Web. Journal of Information Technology, Software Engineering and Computer Science (ITSECS), 2(3), 131–139.

Downloads

Published

2026-04-10

How to Cite

Anwar, M. D., Arridho, M. A. D., Aldira, A. A., Alfahrizi, M. D., Pertiwi, Z., Pratama, M. N. R., & Falah, M. (2026). Design and Implementation of a Website-Based Laundry Service Information System for Laundry SMEs using the Waterfall Method. Infomatek, 28(1), 37–58. https://doi.org/10.23969/infomatek.v28i1.36729